拒收现金违法吗?我们该如何维权呢?

如今，随着支付便利化水平的提升，大家越来越多地会用银行卡、手机进行支付，用到现金的机会越来越少，于是不少商家或公共服务领域开始出现拒收人民币现金的不良现象。这样的行为到底对不对呢?作为消费者，如果遇到拒收现金的商户我们应该如何维权呢?

2023年该行共接到3起交通运输领域的拒收现金投诉，投诉对象为客运站、出租车。一些小超市、街边店铺因没有零钱而拒收现金的现象也时有发生。

如今，随着数字科技的蓬勃发展、支付手段的逐渐丰富，越来越多的人愿意用电子方式进行消费和交易，“无现金交易”已然成为普遍现象。虽然纸币在携带、清点、存取等方面存在一些不可避免的麻烦，但是它的法定地位不容挑战，形象尊严不容挑衅。一些商家为了避免麻烦变相拒收现金，这些行为是对法定货币的歧视和亵渎。比如很多老年朋友们无法像年轻人一样，轻松使用智能手机扫码支付，但他们的消费习惯不能被漠视。

根据《人民币管理条例》规定，我国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币，任何单位和个人都不得拒收现金。拒收现金是属于违法行为。

如果你在消费时被拒收现金了，应在违法现场进行录像取证，以书面形式向中国人民银行支行进行举报，并将录像提供给执法人员，或拨打12363咨询电话反映情况，说明违法情节，包括时间、地点、单位、人员、事实依据等。

中国人民银行驻马店分行相关人士表示，社会公众遇到拒收人民币现金行为，可依法维权。广大经营主体应强化法治观念，尊重公众支付选择权，共同打造现金和谐流通环境。